相談いただいたお客様の声を紹介
CASE & VOICE
サービスをご利用いただいたお客様からいただいたお声を紹介しています。これらの声は、サービスがどれほど有用であるか、そして法的な問題を抱える多くの方々にどれだけの安心感を提供できるかを示しています。また、各ケースに対してどのようにサポートし、問題を解決するお手伝いができるのかをご理解いただけます。今後もお客様の期待に応え、真摯に向き合い続けます。
ご依頼者様アンケート(相続手続き全般)
50代女性(印西市)
1.当事務所に相談いただく前はどのようなことにお困りでしたか?また、司法書士にご相談いただく上で不安だったことなどをお聞かせください。
他県に住む一人暮らしの叔母の他界より、突然様々な手続きが必要となりました。叔母の姉である母が、手続きの窓口となりましたが、高齢で耳も遠い為、娘の私が動き始めましたが、姪であること(関係が遠い?)や相続の手続きがよくわからないことなどで困りました。
2.当事務所にご相談いただくことで不安は解消されましたか?当事務所の無料相談を受けていただいて感じたことをご自由にお書きください。
話の内容をよくわかっていただき、お任せできることで肩の荷がおりました。
3.あなたと同じような悩みを抱えている方の中で、一人で悩み続けている方もたくさんいらっしゃいます。その様な方に、メッセージをいただけますでしょうか?
一人で考えていても、何が正解かわからず、ずっと不安をかかえているのは大変なことです。悩みも相談できてよりよい解決を見つけていただけたら、早く楽になれると思います。
4.当事務所のスタッフに対してメッセージをお願いします。
いつお電話をしても、変なことをおたずねしても優しく対応していただき、ほっといたしました。高齢の母にも優しく接していただき、ありがとうございました。
ご依頼者様アンケート(相続手続き全般、相続登記)
70代女性(八千代市)
1 当事務所にご相談いただく前はどのようなことにお困りでしたか?また、司法書士にご相談いただく上で不安だったことなどをお聞かせください。
司法書士にどこまで相談や手続きがしてもらえるのか、又料金等…自分達でできるのかでした。(司法書士の仕事内容を知らなかった、相続手続き内容を知らなかった)
2 当事務所にご相談いただくことで不安は解消されましたか?当事務所の無料相談を受けていただいて感じたことをご自由にお書きください。
はじめての面談で上記の事がていねいな説明で理解でき不安なくお願いすることにしました。
4 当事務所のスタッフに対してメッセージをお願いします。
面談後はラインでの連絡が多くなりましたが、その都度ていねいな対応にほんとうに助かりました。スタッフの皆様に厚くお礼申し上げます。
お客様アンケート(相続手続き、相続登記)
60代女性(印西市)
1.当事務所にご相談いただく前はどのようなことにお困りでしたか?また司法書士にご相談いただく上で不安だったことなどをお聞かせください。
手続きが複雑そうだったこと。費用がどの位かかるのか。
2.当事務所にご依頼いただくことで不安は解消されましたか?当事務所の無料相談を受けていただいて感じたことをご自由にお書きください。
聞きたい事聞けて良かった。
3.あなたと同じような悩みを抱えている方で、一人で悩み続けている方も沢山いらっしゃいます。その様な方に、メッセージをいただけますでしょうか?
素直に相談することで救われます。
4.当事務所のスタッフに対してメッセージをお願いします。
困っている人、不安な人に寄り添って助けられる仕事は素晴らしいと思います。